Del enfoque incremental a un enfoque holístico en la innovación en los servicios públicos.

Covarrubias-Moreno, Oscar Mauricio; Moreno-Espinosa, Roberto; Paredes Solorio, Ricardo

Abstract:

En un contexto donde las demandas y necesidades sociales se han vuelto más complejas, en términos de tamaño, intensidad y conectividad, esta ponencia sostiene el imperativo de transitar hacia una visión más holística o comprehensiva en la innovación. El análisis incremental que trata sólo con parte de los factores que intervienen en el suministro y la mejora de los servicios públicos, es probable que conduzca a decisiones políticas ineficientes. Ante cuestiones públicas atraviesan los límites o fronteras que tradicionalmente han servido como referencia para el quehacer del gobierno, la acción unilateral e incremental es cada vez menos eficaz. En las actuales circunstancias, es imposible desarrollar un proceso de innovación exitoso, si se carece de enfoque integral que pueda cambiar con un poco de coherencia a la Administración Pública y los servicios que presta.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2012

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Palabras clave:

Enfoque holístico, fragmentación del gobierno, visión sistémica, políticas comprehensivas

Número:

54

Serie:

III Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

27-28 Sept.2012