Resumen/abstract: Este trabajo busca determinar las características de un Modelo de Responsabilidad social empresarial para las Plazas de Mercado de Bucaramanga y su área metropolitana, a partir del análisis de las prácticas y operaciones del sector en la ciudad de Bucaramanga. Los resultados fueron obtenidos mediante un proceso de censo aplicado a 22 Plazas de Mercado sobre las cuales se midieron un total de 72 variables en cinco grupos de interés y uno de generalidades de interés de las acciones. Los resultados permitieron analizar las perspectivas de la Responsabilidad Social Empresarial, las fortalezas y debilidades que permitan consolidar las características de una línea base de soporte al diseño de un modelo particular de gestión basado en RSE para este sector.