Participación ciudadana y startup government

Abstract:

Para entender el concepto Startup Government, es necesario conocer de donde proviene Lean Startup, por que lo que planteamos es su aplicación en los procesos de generación de valor público a nivel gubernamental y político para la generación de sinergias derivadas de la política participativa y colaborativa. Vamos a conocer qué ha ocurrido a lo largo de la historia y los procesos de mejora continua, así como la forma de lanzar nuevos productos y servicios al mercado, y el éxito o fracaso alcanzado. El punto de inflexión lo marca la metodología Lean, que proviene de Japón y las teorías de Lean Manufactoring de Toyota. Consiste en retirar todo desperdicio del proceso de producción para solo dejar las tareas que verdaderamente aportan valor a la cadena de producción. Este mismo proceso es seguido por todas las multinacionales como Ford hasta abaratar el coche utilitario para hacerlo comercial. En 2011 un emprendedor Estadounidense llamado Eric Ries, debido al fracaso derivado de varios intentos de poner en marcha un negocio de forma tradicional, decidió investigar para conocer si había otra forma de emprender más fiable. Por esta necesidad surgió la Metodología Lean Startup, como método más fiable a la hora de lanzar un nuevo producto o servicio al mercado, o provocar mejoras en los productos o servicios existentes. Está basado en el aprendizaje validado, experimentación e iteración con el cliente, y bebe de distintas disciplinas como la de Steve Blank que desarrolló la metodología Customer Development. Se trata de Construir, medir y aprender. La experimentación es la herramienta que transforma nuestras hipótesis iniciales en hechos, dejando paso al aprendizaje como el pilar sobre el que se construye el producto o servicio y el propio modelo de negocio. Lean Startup se está aplicando en diversos ámbitos, no solo en el de las Startups. También se aplica en la comunidad científica, en educación, en entidades sin ánimo de lucro, en las grandes multinacionales de los grandes sectores, en el sector financiero, audiovisual, en la emergente tecnología de impresión 3D, realidad aumentada, etc. ¿Por qué no al gobierno? ¿Por qué no trabajar bajo la metodología Lean Startup y generar verdadero valor público? Los partidos políticos y los gobiernos, deben utilizar esa metodología para conseguir generar mayores índices de valor público a un menor coste y desarrollar las políticas colaborativas del futuro, poniendo el foco en la ciudadanía y realizando la propuesta de valor necesaria en cada momento, campaña, legislatura o acción. Es fundamental para una buena aplicación de esta metodología contar con un tejido participativo desarrollado para poder realizar validaciones con la ciudadanía sobre cualquier programa, proyecto o política pública de forma que genere el mayor impacto posible y el valor público esperado por la población al que va dirigida.

Área(s) temática(s):

• 2. Gobierno, Instituciones y Comportamiento Políticos

Año:

2017

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Palabras clave:

Congreso GIGAPP

Número:

GIGAPP2017

Serie:

VIII Congreso Internacional en Gobierno, Administracion y Politicas Publicas

Dirección:

Madrid, España

Organización:

GIGAPP. Asociación GIGAPP

Mes:

Septiembre

Comentarios:

Propuesta aceptada Ponencia/Comunicacion 2017-20 Participacion ciudadana: tendencias actuales en España y Latinoámerica