Governança aplicada à Gestão de Destinos Turísticos: Um estudo do conselho regional Pólo Costa das Dunas.

Cunha, Ana Jaimile; Mazaro, Rosana Mara

Abstract:

Estudos recentes apontam a necessidade de adoção de modelos de gestão para destinos turísticos que melhor respondam às suas características e singularidades como setor complexo, de grande capilaridade e de importantes impactos sobre as localidades, com ênfase nos princípios da cooperação e parceria entre governo e sociedade no gerenciamento das demandas para o desenvolvimento. O estado da arte sobre o tema se fundamenta nos conceitos e premissas da formação de redes, de capital e gestão social que, combinados e alinhados aos princípios característicos da governança, conformam uma nova abordagem para a composição de estruturas e condução de processos aplicados na gestão destinos turísticos. O presente estudo analisou a correspondência entre os princípios e características dos conceitos sobre governança e o modelo de gestão implementado pelo Pólo Costa das Dunas (RN) enquanto unidade gestora do turismo regional. O estudo utilizou-se do método de estudo de caso, através de análises qualitativas sobre resultados descritivos, a partir da aplicação de entrevistas semi-estruturadas junto aos membros conselheiros do Pólo Costa das Dunas, instancia de gestão do turismo regional e local. A pesquisa permitiu observar que, apesar de haver elementos correspondentes aos princípios da boa governança em sua composição e estrutura, há aspectos críticos na condução dos processos para a proposição e implementação das ações e que ainda impedem sua efetividade.

Área(s) temática(s):

• 2. Gobierno, Instituciones y Comportamiento Políticos

Año:

2014

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Número:

1115

Serie:

V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

29-Sept 01-Oct. 2014