Estrategias 2.0 + Open Data: empoderamiento y potencial activo de salud para la ciudadanía. Redes sociales, portal web y apertura de datos públicos en el Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba

Mesa Cerda, Antonio Román; Muñoz Romero, Pedro

Abstract:

El Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) tiene como compromiso el desarrollo de los activos de salud, como es la donación de sangre, facilitando la comunicación y participación. En este marco se define la estrategia de comunicación en el Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba (CRTS), siendo uno de sus pilares las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Entre ellas, cabe destacar su portal web www.donantescordoba.org, junto a las redes sociales generalistas en las que está presente; en su conjunto se ha estrategia 2.0. Otros compromisos adquiridos son ofrecer datos de libre disposición en el sector público, transparencia y desarrollo de nuevos productos/servicios en el ámbito de la Sociedad de la Información (Ley 37/2007 sobre reutilización de la información del sector público). Esta estrategia 2.0 y de apertura de datos públicos tiene las siguientes ventajas: • Impulsa un nuevo modelo asistencial y de participación, en el que el donante sea co-responsable de su salud (e-donante). • Garantiza el acceso a la ciudadanía de información veraz, de calidad y actualizada, con el soporte de las TIC. • Establece un espacio en red para la interacción entre la ciudadanía y el SSPA, fomentando la gestión del conocimiento en el ámbito de la donación de sangre. • Es un ejercicio de transparencia, democratiza el acceso a la información y la participación de la ciudadanía, y en general, a nuestros activos de salud: o Ciudadanos (asociaciones, voluntariado) o Medios de comunicación o Otras administraciones públicas • Mejora la comunicación interna de los profesionales del centro y por tanto su desempeño. • Contribuye al desarrollo de nuevos modelos de negocio (por ejemplo, aplicaciones móviles) en el sector privado en el ámbito de la Sociedad de la Información. • El beneficio, el retorno de la inversión de estas acciones para la Administración Pública, no se da tanto en términos económicos sino en el valor social.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2014

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Número:

1073

Serie:

V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

29-Sept 01-Oct. 2014

Nota:

http://www.donantescordoba.org