Co-creación de servicios públicos. El caso de los servicios de asistencia personal de la Comunidad de Madrid

Pastor-Albaladejo, Gema

Abstract:

La ponencia pretende analizar el papel que ejerce el usuario de los servicios de asistencia personal de la Comunidad de Madrid en cada una de las fases del proceso de provisión del servicio público (diseño, decisión, producción y evaluación) con la finalidad de verificar si puede catalogarse de una experiencia innovadora y de un modelo de co-creación de servicios públicos.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2014

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Número:

930

Serie:

V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

29-Sept 01-Oct. 2014