Redes Sociales y Seguridad ciudadana: casos de éxito

Moya Losada, Eva; Blanco Navarro, Jose María

Abstract:

Hoy en día prácticamente todas las esferas de nuestra vida social como ciudadanos contemplan ya el uso de las redes sociales virtuales como medio de comunicación. Las fuerzas y Cuerpos de seguridad del estado no son una excepción. Esta ponencia pretende analizar puntos fuertes y débiles de algunos casos de éxito que puedan ayudar a elaborar o inspirar un manual de buenas prácticas específicas para el ámbito de la interacción entre fuerzas y cuerpos de seguridad del estado y la ciudadanía en Iberoamérica. Algunos de los casos de éxito que abordaremos. - Cultura de seguridad: la cuenta en Twitter de la Policía Nacional española. - Mejora de la percepción y recuperación de la confianza de las fuerzas de seguridad: programa Ciudadano digital en Colombia. - Actuación en situaciones de emergencia: terremoto de Chile.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2014

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Número:

911

Serie:

V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

29-Sept 01-Oct. 2014