El uso de las redes sociales como herramientas formativas y comunicativas en la Administración Pública: estudio de caso de la EAPC

Palomar i Baget, Jesús

Abstract:

Resumen/abstract: La Escola de Administració Pública de Catalunya (EAPC) ha desarrollado una estrategia de mejora del posicionamiento en internet, a partir de herramientas digitales que ya utilizaba, como el e-learning o publicaciones en formato digital; en 2010 renovó la página web enfocándose en la colaboración entre la institución y sus usuarios. La EAPC inició su etapa 2.0, inicialmente con la creación de un blog, perfiles en Twitter y Facebook y el uso de plataformas digitales para la formación informal de directivos públicos. Posteriormente se ampliaron los repositorios sociales con Youtube, Delicious y Slideshare. La estrategia en redes sociales por parte de la EAPC no solo abarca elementos de comunicación sino que se incluye en el marco del ejercicio de las competencias: formación de personal público, investigación e innovación y selección de personal.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2013

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Palabras clave:

redes sociales, formación, comunicación, repositorios sociales, administración pública

Número:

250

Serie:

IV Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

23-24 Sept.2013

Nota:

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