Estrategia de presencia en redes sociales de la Junta de Castilla y León

Salgado, Alejandro; Ibáñez-Pascual, Antonio

Abstract:

Enmarcado en el modelo de Gobierno Abierto, la presencia en redes sociales es una de las líneas de trabajo con las que se pretende conseguir una administración más transparente y abierta a los ciudadanos. Para ello, la Junta de Castilla y León ha implantado un modelo interno de gestión en redes sociales que permite establecer unas pautas de trabajo que sean compartidas y aprovechadas por todas las cuentas. Todo ello se ha reflejado en la Guía de usos y estilo en redes sociales, de la que recientemente se ha publicado una segunda versión. La coordinación, dinamización y supervisión de la actuación de cada una de las cuentas es realizada por un equipo de trabajo que, además, se encarga de ofrecer un análisis de estadísticas en base a los indicadores previamente definidos. Además, la realización de acciones conjuntas en las diferentes redes (como es la iniciativa Pregunta al Gobierno) hacen de esta estrategia un caso de éxito que pueda ser aplicado en otras administraciones públicas.

Área(s) temática(s):

• 1. Administración Pública

Año:

2014

Tipo de publicación:

Paper/Extenso Congresos GIGAPP

Número:

889

Serie:

V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Dirección:

Sede INAP. Madrid, España

Organización:

GIGAPP- IUIOG

Mes:

29-Sept 01-Oct. 2014