Ideas Ciudadanas,una red social 2.0 para la innovación y mejora

Díez Getino, José Enrique

Abstract:

“Móstoles Ideas Ciudadanas” (https://Ideasciudadanas.mostoles.es/) es la plataforma online de Ideas abierta, transparente y libre del Ayuntamiento de Móstoles y está dirigida a todas las personas que quieran compartir sus Ideas de mejora e innovación con el fin de colaborar en el desarrollo de la ciudad de Móstoles y el bienestar de sus habitantes. En esta ponencia se explica el objetivo de esta red social y su funcionamiento operativo, que se basa en la publicación de Ideas por los usuarios de la Comunidad. Se clarifica que entendemos por Idea en este contexto, y las razones para compartirlas. También se informa de las diferentes categorías de Ideas, y la manera de explorar y buscarlas en la plataforma para su visualización mediante criterios o filtros. A continuación se definen los perfiles de la comunidad de la red social, cómo se comparten las Ideas, y la fase de revisión de expertos para estudiar la viabilidad de las mismas. La publicación de Ideas en la plataforma se fomenta mediante el concurso de Ideas, que pueden ser comentadas y votadas por los usuarios. Existe además un sistema de puntuación, para fomentar la participación y actividad de los usuarios, que permite establecer un ranking por su grado de actividad en la plataforma. Finalmente, se realiza una valoración de la herramienta, concluyendo la necesidad de fomentar y comunicar su existencia y utilidad, incrementar la dinamización de la comunidad y estudiar la posibilidad de aplicación en sectores o colectivos específicos.

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