Álvaro Ramírez-Alujas, «Gobierno Abierto, Servicios Públicos 2.0 y Ciudadanía Digital: Notas para una nueva agenda de modernización de la gestión pública en Iberoaméric»a, GIGAPP-EWP, vol. 2, n.º 9, pp. 1-24, dic. 2011.