Aplicación de enfoques innovadores por el Laboratorio de Innovación en Gobierno de Minas Gerais para identificar las necesidades de las personas con enfermedades raras

Resumen

O Lab.mg - Laboratório de Inovação em Governo de Minas Gerais é uma iniciativa que atua na disseminação de métodos e ferramentas de inovação e na solução de desafios de governo utilizando a abordagem Design Thinking e prezando pelo foco no usuário e pela colaboração. Este artigo objetiva apresentar a metodologia do Lab.mg aplicada ao “Projeto Doenças Raras”, realizado em 2022 em parceria com a Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social. É considerada doença rara aquela que acomete 65 em cada 100 mil pessoas e estima-se que, no Brasil, existam 13 milhões de pessoas com alguma doença rara. O projeto contou com etapas de aproximação e cocriação para identificar e priorizar demandas e construir, conjuntamente, possíveis soluções para atender às necessidades das pessoas com doenças raras em Minas Gerais. Os desafios priorizados foram relacionados à visibilidade e informação; direitos, legislação e articulações; e identificação e base de dados.

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Biografía del autor/a

Isabela Romancini Ribeiro, Laboratório de Inovação em Governo de Minas Gerais

Isabela Romancini Ribeiro e Graduada em Administração Pública na Escola de Governo Paulo Neves de Carvalho, pós-graduada em Governança em Tecnologia da Informação. Trabalha no Laboratório de Inovação em Governo de Minas Gerais com projetos de transformação digital, design de serviços, experiência do usuário e inovação

Giovanna Nogueira Machado Schffer, Laboratório de Inovação em Governo de Minas Gerais

Graduada em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro e pós-graduanda no MBA em Gestão de Projetos pela USP/Esalq. Trabalha na Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag), atuando com simplificação de serviços, linguagem simples e em projetos de inovação, transformação digital e experiência do usuário pelo Laboratório de Inovação em Governo (Lab.mg).

Giselle Camargos Volponi da Rocha, Laboratório de Inovação em Governo de Minas Gerais

Graduada em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro e pós-graduada em Gestão Estratégica de Processos de Negócios. É Diretora Central de Inovação da Ação Governamental, na Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag), e coordenadora pela Seplag do Laboratório de Inovação em Governo (Lab.mg).

Citas

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Publicado
2023-03-15
Cómo citar
Romancini Ribeiro, I., Nogueira Machado Schffer, G., & Camargos Volponi da Rocha, G. (2023). Aplicación de enfoques innovadores por el Laboratorio de Innovación en Gobierno de Minas Gerais para identificar las necesidades de las personas con enfermedades raras. GIGAPP Estudios Working Papers, 10(248-255), 101-121. Recuperado a partir de https://gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/view/308
Número
Vol. 10 Núm. 248-255 (2023): Estudios/Working Papers Nueva Serie
Sección
Artículos/Articles

Derechos de autor 2023 Isabela Romancini Ribeiro, Giovanna Nogueira Machado Schffer, Giselle Camargos Volponi da Rocha (Autor/a)

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