Gobierno electrónico y servicios públicos para la población anciana en Brasil

Palabras clave: Gobierno Electrónico, gobierno electrónico, Utilidad, Ancianos, Poblacion envejecida

Resumen

El crecimiento en el uso de Internet y sus herramientas hace posible que el sector público amplíe sus actividades con la sociedad a través del e-gobierno o gobierno electrónico, que entre una serie de posibilidades permite la oferta, difusión y/o realización de utilidad. Frente al crecimiento y la representatividad de la población anciana en la sociedad, este estudio tuvo como objetivo identificar, presentar y discutir los servicios públicos dirigidos a los ancianos presentados en los portales electrónicos de los gobiernos municipales. Para eso, buscamos identificar y listar dichos servicios en los portales electrónicos de las ciudades de las capitales de los veintiséis estados brasileños. Se pudo percibir una marcada divergencia en las cantidades y formas en que los municipios analizados ofrecen y/o reportan los servicios, lo que evidencia la necesidad de ampliar la oferta de servicios para la población adulta mayor, así como facilitarla y hacerla más intuitiva para encontrar información en los sitios web del gobierno.

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Biografía del autor/a

Wellington Tavares, Universidade Federal de Ouro Preto

Wellington Tavares. Professor Adjunto IV na Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) e Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Realizou residência Pós-doutoral no lnstituto de Gobierno y Políticas Públicas (IGOP) da Universidad Autonoma de Barcelona (UAB), Espanha. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Estudos Organizacionais. Alguns dos focos de pesquisa e atuação são: Teoria das Organizações. Estudos Organizacionais. Governo, Sociedade e usos de Redes Sociais Virtuais; Gestão Pública e Internet; Movimentos Sociais e Democracia Digital  y Participativa; Educação a Distância

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Publicado
2022-12-07
Cómo citar
Tavares, W. (2022). Gobierno electrónico y servicios públicos para la población anciana en Brasil. GIGAPP Estudios Working Papers, 9(233-247), 115-132. Recuperado a partir de https://gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/view/294