Valdiviezo-Abad, Cesibel, y Tiziano Bonini. Uso De Big Data Y Data Mining En Los Procesos De Automatización De La Comunicación De Las Organizaciones. GIGAPP Estudios Working Papers 8, no. 190-212 (febrero 1, 2021): 128-142. Accedido enero 21, 2022. http://gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/view/246.